Un estudio presentado en la Conferencia tecnológica FAT celebrada en Barcelona, que reúne a expertos mundiales en la equidad y transparencia de los algoritmos, ha probado con fuertes pruebas que «los usuarios migran constantemente de contenido más moderado a más extremo» y que una gran parte de los miembros de las comunidades de extrema derecha en YouTube comenzó viendo vídeos sobre temáticas similares pero mucho menos radicales.
Los investigadores llegaron a esta conclusión tras visualizar y analizar un total de 72 millones de comentarios de 330.925 vídeos procedentes de 349 canales diferentes. Los expertos, investigadores de la Universidad de Lausana, Harvard y Minas Gerais aseguran que hay «fuertes evidencias» de que la plataforma está fomentando una espiral de radicalización a través de la recomendaciones.
El estudio se basó en el contenido generado por tres comunidades ultras: intelectual dark web (políticamente incorrecto), alt-light (corriente de derechas) y alt-right (extrema derecha). Tras estudiar su contenido, se dieron cuenta de que YouTube ante cualquier búsqueda sencilla promocionaba muy «fácilmente» este tipo de contenido. Tras esto, los investigadores comprobaron que un 26% de los comentaristas de los vídeos de intelectual dark web y alt-light años después aparecían también como comentaristas en los vídeos de alt-right. Todo esto gracias a las recomendaciones más extremistas propuestas por la plataforma.
Por su parte, la compañía rechaza este estudio en su totalidad, alegando que no es válido porque no tiene en cuenta las modificaciones que han realizado en materia de discurso del odio y desinformación.
«Hemos cambiado nuestros algoritmos de búsqueda para garantizar que el contenido más fidedigno apareciese y se etiquetase de forma destacada en los resultados y recomendaciones de las búsquedas, y comenzamos a reducir las recomendaciones de contenido y vídeos de carácter dudoso que podrían desinformar a los usuarios de forma perjudicial», aseguran desde Google.
A pesar de esto, las conclusiones del estudio coinciden con algunos de los puntos denunciados en 2019 por varios ex trabajadores de YouTube.
